Shipping Policies

Gratis verzenden

Oceanicworldwide.com verzendt orders vanaf €199 gratis met FedEx naar alle landen van de Europese Unie. Orders worden verzonden vanuit ons magazijn in Valletta, Malta. Het kan enkele werkdagen duren voordat de zending bij u binnen is.

DEADLINE VOOR VERZENDING

Als Oceanic Worldwide willen wij onze klanten een optimale winkelervaring bieden.

Orders die op maandag tot en met vrijdag vóór 12.00 uur CET bij ons binnenkomen (feestdagen uitgezonderd), worden dezelfde dag verzonden, mits de betaling per creditcard geautoriseerd en geverifieerd is.

Order die op maandag tot en met vrijdag na 12.00 uur CET bij ons binnenkomen (feestdagen uitgezonderd), worden de volgende werkdag verzonden, mits de betaling per creditcard geautoriseerd en geverifieerd is.

Orders die op zaterdag of zondag bij ons binnenkomen (feestdagen uitgezonderd), worden op de maandag na het weekend verzonden.

RETOURBELEID EU.OCEANICWORLDWIDE.COM

Standaardretourbeleid

Indien uw product(en) van Oceanic Worldwide niet naar wens is (zijn), kunt u uw aankoop mits ongebruikt retourneren. Hiervoor gelden de volgende voorwaarden:

  • Producten die online zijn gekocht op OceanicWorldwide.com, moeten binnen 14 dagen na aankoop worden geretourneerd.
  • Producten moeten worden geretourneerd in hun originele verpakking met etiketten en/of labels.
  • Documenten: Het originele aankoopbewijs of ordernummer moet worden overlegd wanneer producten worden geretourneerd.
  • Producten die zijn gekocht bij een fysieke winkel of op de website van een externe partij, kunnen niet worden geretourneerd via EU.OceanicWorldwide.com en moeten worden geretourneerd bij het oorspronkelijke verkooppunt (conform het beleid inzake retourneren bij verkooppunt).

Opmerking: de kosten van de retourzending zijn voor rekening van de koper.

EEN AANKOOP OP EU.OCEANICWORLDWIDE.COM RETOURNEREN

Open het Oceanic Worldwide Return Form en vul dit in. De link naar dit retourformulier staat ook vermeld in de bevestigingsmail van uw order. Ook de verzendinstructies staan in de bevestigingsmail vermeld.

  1. U ontvangt een Return Authorization nummer (RA#) zodra u het retourformulier heeft ingevuld en verzonden.
  2. Druk het originele aankoopbewijs af en noteer het RA# op de afdruk.
  3. Verpak het product goed en voeg het aankoopbewijs met daarop het RA# bij.

Opmerking: de kosten van de retourzending zijn voor rekening van de koper.

CREDIT

Na ontvangst van de retourzending controleren wij de producten en verwerken wij de retourbetaling (minus de oorspronkelijke verzendkosten) binnen 1-2 werkdagen. Huish Outdoors is niet verantwoordelijk voor producten die tijdens transport zoekraken.