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POLITICA DI RESTITUZIONE DI EU.OCEANICWORLDWIDE.COM
Politica di restituzione standard
L’utente che non sia soddisfatto di un prodotto/i Oceanic Worldwide può restituire il prodotto acquistato, non utilizzato, tenendo presente quanto segue:
- Gli articoli acquistati online su OceanicWorldwide.com devono essere restituiti entro 14 giorni dall’acquisto.
- Tutti i resi devono includere la confezione originale comprensiva di etichette e/o cartellini.
- Documenti: Per completare la procedura di reso è necessario presentare la ricevuta originale o il numero dell’ordine.
- Gli articoli acquistati presso un rivenditore fisico o su un sito web di terzi non possono essere restituiti tramite EU.OceanicWorldwide.com e sarà necessario restituirli al punto vendita in cui sono stati acquistati (secondo la politica di restituzione del punto di acquisto).
Nota bene: Le spese di spedizione per il reso sono a carico dell’acquirente.
COME RESTITUIRE UN ACQUISTO SU EU.OCEANICWORLDWIDE.COM
Accedere al modulo di restituzione Oceanic Worldwide Return Form e inserire le informazioni richieste. Il link per il modulo di restituzione è presente anche nell’e-mail di conferma dell’ordine. All’interno dell’e-mail di conferma sono presenti anche le istruzioni per la spedizione.
- Una volta che il modulo di restituzione è stato compilato e inviato, verrà emesso un numero di autorizzazione al reso (RA #).
- A questo punto occorre stampare la ricevuta originale e riportare il numero RA sulla ricevuta stessa.
- È necessario imballare l’articolo in modo sicuro e includere la ricevuta e il numero RA all’interno del pacco.
Nota bene: Le spese di spedizione per il reso sono a carico dell’acquirente.
ACCREDITO
Al momento della ricezione del reso, gli articoli verranno ispezionati e l’accredito del rimborso (dedotte le spese di spedizione originarie) verrà processato entro 1-2 giorni lavorativi. Huish Outdoors non è responsabile per gli articoli smarriti durante il trasporto.