Shipping Policies

Gratis fragt

Oceanicworldwide.com tilbyder gratis forsendelse med FedEx til alle lande i EU for ordrer på €199 og derover. Vi sender fra vores lager i Malta, og det kan tage adskillige arbejdsdage for pakken at nå frem.

DEADLINE FOR FORSENDELSE

Hos Oceanic Worldwide stræber vi efter at give vores kunder den bedst mulige købsoplevelse.

Ordrer modtaget inden kl. 12:00 CET mandag-fredag (undtagen helligdage) afsendes samme dag, når kreditkortet er godkendt og verificeret.

Ordrer modtaget efter kl. 12:00 CET mandag-fredag (undtagen helligdage) afsendes næste hverdag, når kreditkortet er godkendt og verificeret.

Ordrer, der afgives en lørdag eller søndag, afsendes den følgende mandag (undtagen helligdage).

RETURPOLITIK FOR EU.OCEANICWORLDWIDE.COM

Standard returpolitik

Hvis du ikke er tilfreds med dit/dine produkt(er) fra Oceanic Worldwide, kan du returnere dit ubrugte køb, men bemærk venligst følgende:

  • Varer købt online på OceanicWorldwide.com skal returneres inden for 14 dage efter købet.
  • Alle returneringer skal være med original emballage inkl. mærker og/eller etiketter.
  • Dokumenter: Original kvittering eller ordrenummer skal indsendes for at fuldføre returneringen.
  • Varer, der er købt hos en fysisk forhandler eller på en tredjepartshjemmeside, kan ikke returneres via EU.OceanicWorldwide.com og skal i stedet returneres til det oprindelige købssted (i henhold til deres returpolitik).

Bemærk: Omkostninger til returforsendelse er på købers regning.

RETURNERING AF ET KØB PÅ EU.OCEANICWORLDWIDE.COM

Gå til Oceanic Worldwide Return Form og udfyld de relevante oplysninger. Et link til denne returformular findes også i e-mailen med din ordrebekræftelse. Instruktioner omkring forsendelse findes ligeledes i din bekræftelsesmail.

  1. Du får udstedt et returautorisationsnummer (RA-nummer), når du har udfyldt og indsendt returformularen.
  2. Udskriv din originale kvittering og skriv RA-nummeret på kvitteringen.
  3. Pak din vare forsvarligt ind og vedlæg kvittering med RA-nummer i pakken.

Bemærk: Omkostninger til returforsendelse er på købers regning.

KREDIT

Når vi har modtaget din returforsendelse, vil vi inspicere varerne og behandle din kreditering (eksklusive det oprindelige forsendelsesgebyr) inden for 1-2 hverdage. Huish Outdoors er ikke ansvarlig for varer, der går tabt under transport.