{"id":737,"date":"2023-10-13T18:12:05","date_gmt":"2023-10-13T18:12:05","guid":{"rendered":"https:\/\/huisheuro.wpengine.com\/policies\/"},"modified":"2024-05-06T21:33:51","modified_gmt":"2024-05-06T21:33:51","slug":"policies","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/eu.oceanicworldwide.com\/fr\/policies\/","title":{"rendered":"Policies"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"container\">\n<div class=\"row\">\n<div class=\"col col-12 pb-5\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Shipping Policies<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Livraison gratuite<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Oceanicworlwide.com vous offre les frais de livraison FedEx dans tous les pays de l\u2019Union Europ\u00e9enne pour toutes commandes de 199\u00a0\u20ac et plus. Les commandes sont exp\u00e9di\u00e9es depuis notre entrep\u00f4t de La Valette, \u00e0 Malte, et peuvent mettre plusieurs jours \u00e0 arriver.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading pt-4\"><strong>D\u00c9LAI DE LIVRAISON<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Chez Oceanic Worldwide, nous nous effor\u00e7ons d\u2019offrir \u00e0 nos clients la meilleure exp\u00e9rience d\u2019achat.<\/p>\n\n\n\n<p>Les commandes re\u00e7ues avant midi, du lundi au vendredi (hors jours f\u00e9ri\u00e9s) sont exp\u00e9di\u00e9es le jour m\u00eame, sous r\u00e9serve d\u2019autorisation et de v\u00e9rification de la carte de cr\u00e9dit.<\/p>\n\n\n\n<p>Les commandes re\u00e7ues apr\u00e8s midi, du lundi au vendredi (hors jours f\u00e9ri\u00e9s) sont exp\u00e9di\u00e9es le jour ouvrable suivant, sous r\u00e9serve d\u2019autorisation et de v\u00e9rification de la carte de cr\u00e9dit.<\/p>\n\n\n\n<p>Les command\u00e9s pass\u00e9es le samedi et le dimanche sont exp\u00e9di\u00e9es le lundi suivant (hors jours f\u00e9ri\u00e9s).<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"row pt-4\">\n<div class=\"col col-12\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>POLITIQUE DE RETOUR DE EU.OCEANICWORLDWIDE.COM<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>POLITIQUE DE RETOUR STANDARD<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Si vous n\u2019\u00eates pas satisfait de votre ou vos produit(s) Oceanic Worlwide, vous pouvez renvoyer vos achats <em>non utilis\u00e9s,<\/em> au<em>x<\/em> conditions suivantes&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Les articles achet\u00e9s en ligne sur OceanicWorldwide.com doivent \u00eatre renvoy\u00e9s dans les 14 jours suivant l\u2019achat.<\/li>\n\n\n\n<li>Tous les retours doivent \u00eatre accompagn\u00e9s de l\u2019emballage d\u2019origine avec les \u00e9tiquettes.<\/li>\n\n\n\n<li>Documents&nbsp;: Un re\u00e7u d\u2019origine ou un num\u00e9ro de commande doit \u00eatre soumis pour compl\u00e9ter la proc\u00e9dure de retour.<\/li>\n\n\n\n<li>Les articles achet\u00e9s chez un revendeur physique ou un autre site internet ne peuvent pas \u00eatre retourn\u00e9s via OceanicWorldwide.com et doivent \u00eatre renvoy\u00e9s au point de vente d\u2019origine (sous r\u00e9serve de la politique de retour du point de vente).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Veuillez noter\u00a0: Les frais de retour sont \u00e0 la charge de l\u2019acheteur.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading pt-4\"><strong>RETOURNER UN ACHAT SUR EU.OCEANICWORLDWIDE.COM<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Allez sur le <a href=\"https:\/\/eu.oceanicworldwide.com\/request-return-authorization\/\">formulaire de retour d\u2019Oceanic Worldwide<\/a> et compl\u00e9tez les informations demand\u00e9es. Vous pouvez aussi trouver le lien vers le formulaire de retour dans l\u2019e-mail de confirmation de votre commande. Les instructions d\u2019envoi sont \u00e9galement incluses dans votre e-mail de confirmation.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Un num\u00e9ro d\u2019autorisation de retour (RA #) vous sera attribu\u00e9 lorsque le formulaire de retour sera d\u00fbment compl\u00e9ter et soumis.<\/li>\n\n\n\n<li>Imprimez votre re\u00e7u originel et \u00e9crivez le num\u00e9ro d\u2019autorisation de retour sur celui-ci.<\/li>\n\n\n\n<li>Emballez soigneusement votre article et joignez le re\u00e7u et le num\u00e9ro d\u2019autorisation de retour \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur du colis.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Veuillez noter&nbsp;: Les frais de retour sont \u00e0 la charge de l\u2019acheteur.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading pt-4\"><strong>REMBOURSEMENT<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>D\u00e8s r\u00e9ception de votre colis, nous inspecterons les articles et proc\u00e8derons au remboursement (hors frais de livraison initiaux) dans un d\u00e9lai de 1 \u00e0 2\u00a0jours ouvrables. Huish Outdoors n\u2019est pas responsable des articles perdus lors du transport.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"col\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"col\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"col\"><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":11,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-737","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/eu.oceanicworldwide.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/737","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/eu.oceanicworldwide.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/eu.oceanicworldwide.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eu.oceanicworldwide.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eu.oceanicworldwide.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=737"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/eu.oceanicworldwide.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/737\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/eu.oceanicworldwide.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=737"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}